Uma residente do Jardim Teresópolis, em Betim região metropolitana de Belo Horizonte, reportou um vazamento de água potável na manhã desta segunda-feira, 30 de outubro, ocorrido na Avenida Belo Horizonte, próximo ao número 1503.
A moradora observou que o problema provavelmente teve início durante a madrugada ou no começo da manhã, visto que até o domingo à noite, dia 29, não havia evidências de vazamento no local.
Em comunicado oficial, a Copasa informou que uma equipe técnica será enviada ao endereço ainda hoje, segunda-feira, para avaliar a situação e tomar as ações necessárias. A empresa orienta seus clientes a entrarem em contato por meio dos seguintes canais de comunicação:
- Central de Atendimento: 0800 0300 115 ou 115
- Agência virtual
- Aplicativo Copasa Digital (disponível para iOS e Android)
- WebChat no site da Copasa
- WhatsApp: (31) 99770-7000 (ambos com atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h).