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INSS começa a avisar aposentados pelo WhatsApp sobre prova de vida

Notificações são enviadas apenas para beneficiários que precisam regularizar situação cadastral

Marcello Casal jr/Agência Brasil

Aposentados, pensionistas e beneficiários do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) começaram a receber notificações pelo WhatsApp para regularização da prova de vida. O aviso é enviado apenas para pessoas que não tiveram movimentações recentes identificadas pelos sistemas automáticos do governo.

As mensagens são encaminhadas pela conta oficial “Governo do Brasil”, com selo azul de verificação, e também ficam disponíveis na caixa postal do aplicativo Gov.br.

A prova de vida é utilizada para confirmar que o beneficiário continua vivo e evitar fraudes e pagamentos indevidos. Desde 2022, o procedimento passou a ocorrer automaticamente por meio do cruzamento de dados em bases oficiais do governo.

O sistema verifica movimentações recentes como vacinação, votação em eleições, emissão de documentos, renovação da CNH e atendimentos em órgãos públicos. Quando essas informações não são encontradas, o beneficiário é convocado para realizar a comprovação manualmente.

Segundo o INSS, apenas quem recebeu aviso oficial precisa atualizar a situação. O procedimento pode ser feito pelo aplicativo Meu INSS, aplicativo Gov.br com reconhecimento facial, banco responsável pelo pagamento do benefício ou presencialmente na agência bancária.

O governo também reforçou o alerta contra golpes. As mensagens oficiais não enviam links externos, não pedem senhas, dados bancários ou pagamentos por Pix. O INSS orienta que os beneficiários utilizem apenas canais oficiais para consulta e regularização.

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