A Ypê divulgou um novo comunicado orientando consumidores a não utilizarem nem descartarem produtos identificados com lote final 1 até novas determinações da Agência Nacional de Vigilância Sanitária. A recomendação foi reforçada após a suspensão cautelar anunciada pela Anvisa envolvendo itens de limpeza fabricados pela empresa.
Segundo a fabricante, os consumidores afetados poderão solicitar reembolso dos produtos por meio dos canais oficiais de atendimento ou através de um formulário disponível no site da companhia. A orientação é que os itens sejam mantidos guardados até a conclusão das análises realizadas pelas autoridades sanitárias.
Entre os produtos envolvidos estão lava-roupas líquidos, detergentes líquidos e desinfetantes. A empresa não detalhou quantas unidades foram afetadas, mas afirmou que segue colaborando com a Anvisa durante a investigação.
Em nota, a Ypê informou que vem fornecendo documentos, análises laboratoriais e informações técnicas para auxiliar no esclarecimento do caso. A companhia também destacou que acompanha o processo junto aos órgãos reguladores e aguarda novas orientações sobre os lotes suspensos.
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